Refund policy

Widerrufsrecht

Für den Fall, dass der Besteller Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, also den Kauf zu Zwecken tätigt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, hat der Besteller ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

1. Der Besteller kann seinerseits schriftlich (auch per E-Mail an office@anyyu.de) oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen unter Verwendung des folgenden Anschreibens oder unter Verwendung des beiliegenden Rücksendescheins den Vertrag ohne Angaben von Gründen widerrufen:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
‐    bestellt am (*) / erhalten am (*)
‐    Name des/der Verbraucher/s
‐    Anschrift des/der Verbraucher/s
‐    Unterschrift des/der Verbraucher/s (nur bei Mitteilung auf Papier)
‐    Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Besteller oder ein vom Besteller benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat bzw. hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Besteller die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

2. Nach Erhalt der Bestellung hat der Besteller innerhalb von zwei Wochen ein Rückgaberecht. Zur Fristwahrung gilt die rechtzeitige Absendung (Poststempel).

3. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Besteller maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind (z.B. in Größe, Farbe, Material oder Design). So genannte Sonderanfertigungen auf Bestellung sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

4. Bei Widerruf und Rückgabe trägt der Besteller die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Es wird darauf hingewiesen, dass ANYYU bei beschädigter Ware die entstandene Wertminderung einbehalten kann. Nur ungetragene und absolut saubere sowie mängelfreie Ware wird zurückgenommen.

Der Widerruf ist zu richten und die Rücksendung hat ausschließlich zu erfolgen an:

ANYYU Fashion in knit
Petra Keiser
Am Graben 39
D-40883 Ratingen
Telefon: +49 (0) 21 02 73 27 543
E-Mail: office@anyyu.de

5. Folgen des Widerrufs: Wenn der Besteller diesen Vertrag widerruft, hat ANYYU dem Besteller alle Zahlungen, die ANYYU vom Besteller erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Besteller eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung des Widerruf dieses Vertrags bei ANYYU eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet ANYYU dasselbe Zahlungsmittel, das der Besteller bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Besteller wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Besteller wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. ANYYU kann die Rückzahlung verweigern, bis ANYYU die Ware wieder zurückerhalten hat oder der Besteller den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Besteller hat die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Besteller die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Besteller trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Der Besteller muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.